2020年。新型コロナウイルスパンデミックはヘルスケア分野においてもデジタル・トランスフォーメーションを大きく加速させようとしています。米国GAFA(グーグル、アップル、フェイスブック、アマゾン)及びマイクロソフト、フィリップスなど、ビッグIT企業はどのような戦略で医療を変えようとしているのか?また、パンデミックに対して、どのような役割を果たしたのか?感染者や隔離患者のリスク判定、モニタリングにはどのようなテクノロジーが利用されたのか?

　GAFA(Google, Apple, Facebook, Amazon)にマイクロソフト、フィリップスを加えたIT 大手企業のヘルスケア戦略は、自社の強みとするリソースにより、ターゲットと目的が異なります。
　Google社は「AI(人工知能)、データサイエンス」に強みを持ち、Google Cloud プラットフォームがヘルスケア戦略基盤となります。持ち株会社Alphabet 傘下の人工知能研究会社DeepMind、ライフサイエンス研究会社Verily と共にヘルスケア技術を開発することで、ヘルスケアプロバイダー(医療機関、保険者)や製薬/医療機器メーカーを支援します。
　一方、端末販売で利益を稼ぐビジネスモデルであるApple社にとって、ヘルスケア戦略の基盤はApple Watchになります。FDA が医療機器として認定した心電図(ECG)機能、心拍数の異常を通知する機能を備えたスマートウオッチを一般市民が健康管理のために利用すること、また、製薬企業等が医薬品や治療法開発のための臨床研究に利用することを目指します。
　Facebook社は地理的条件や経済条件に関わらず幅広く普及しているFacebook のプラットフォームを活用し、予防接種や検査を促すことで予防医療を促進します。
　Amazon社は、Berkshire Hathaway、JPMorgan Chase とともに非営利のヘルスケアに特化した事業体Haven を立ち上げ、3社の米国従業員120 万人にアクセスしやすいプライマリケア、適正な価格の処方薬の提供、わかりやすい仕組みの保険システムなどを提供し、医療費削減を目指しています。最終目標は、Haven で生み出された手法や解決策を米国全土に普及させ、米国の医療システムを改革することです。
　Microsoft社もGoogle社同様にクラウドプラットフォームのAzure を持ちますが、ターゲットとするのは医療機関です。医療従事者が情報を共有し、データを相互運用できるようにすることで、臨床業務の効率化を支援します。
　Philips社もターゲットは医療機関です。同社は、診断・治療とコネクテッドケア(モニタリング、分析)を事業とする会社でありますので、クラウドプラットフォームHealthSuite を基盤として、eICU(遠隔ICU)や遠隔患者モニタリングシステムを通じて遠隔医療を支援します。

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